Human Pulse · El servicio
La tecnología no tiene pulso
Nosotros sí
Un gimnasio no vive del equipo: vive de quien lo activa cada día. Onboarding, coach rotativo, comunidades y servicio técnico. Presencia humana permanente.
Nuestro Pulso
Presencia permanente
Onboarding & Coach Rotativo
Del render 3D al primer entrenamiento, nunca estás solo. Diseñamos tu espacio, instalamos con técnicos certificados, capacitamos a tu staff y hacemos un soft opening guiado. Después, un coach Radiancy visita tu gym periódicamente: activa sesiones, retos y dinámicas, y conoce a tus usuarios por nombre. Nadie llega a tu gym sin saber qué hacer.
Grupo Radiancy
coach, +11 miembros
Coach Radiancy
¡Buenos días equipo! 🏋️ Rutina de hoy: 3x12 sentadilla goblet, 4x8 press de banca, 3x15 remo.
9:15
¡Gracias coach! 💪 Me la mando hoy
9:17 ✓✓
Coach, ¿la sentadilla la hago con mancuernas o barra?
9:20 ✓
Coach Radiancy
¡Buena duda! Goblet = mancuerna o kettlebell al pecho. Subo video del movimiento ahora.
9:22
Hecho coach ✅ Dale a todos
9:35 ✓✓
Comunidades & Atención Digital
Un gym vivo es una comunidad, no un cuarto con máquinas. Creamos clubs de corredores, retos mensuales y leaderboards; producimos contenido y campañas para las redes de tu propiedad; y te entregamos reportes mensuales de uso y satisfacción. Atención digital continua para administradores y usuarios: siempre hay alguien del otro lado.
Servicio Técnico
Tu equipo nunca falla porque lo cuidamos antes de que falle. Mantenimiento preventivo calendarizado, servicio correctivo con técnicos certificados, refacciones con respaldo directo Radiancy y respuesta garantizada en 24–48 horas. El gym que nunca se detiene es el edificio que nunca decepciona.
Así se ve un trimestre con tu coach
Gimnasio Vivo
El plan se adapta a tu propiedad: hotel, residencial o gimnasio.
Coach
2 visitas — sesión inaugural "Meet Your Gym" + clase de técnica básica
Comunidad
Lanzamiento del reto de bienvenida y registro de usuarios en iFIT
Contenido
Posts de apertura + manual "Cómo usar tu gym" con QRs en el espacio
Coach
2 visitas — reto de comunidad (club de corredores) + entrenamiento de fuerza guiado
Comunidad
Leaderboard mensual activo y primera clase grupal temática
Contenido
Campaña de uso para redes del edificio/hotel + comunicados internos
Coach
2 visitas — evaluación de progreso de usuarios + clase especial de cierre de trimestre
Comunidad
Premiación del reto trimestral
Contenido
Reporte de uso y satisfacción para la administración + plan del siguiente trimestre
¿Listo para el siguiente nivel?
Inicia tu proyecto
Un especialista Radiancy te ayudará a diseñar el gimnasio que tus usuarios disfrutarán.